Sie wollen sich um Ihr Geschäft kümmern, nicht um Server, Updates und stockende Rechner. Genau dafür gibt es unseren Managed IT-Service: Wir übernehmen den Betrieb Ihrer IT, kümmern uns um Probleme, bevor sie Ihren Arbeitstag stören, und Sie haben einen festen Ansprechpartner statt einer anonymen Hotline.
Für mittelständische Betriebe in Norddeutschland bedeutet das: planbare Kosten, kurze Wege und eine IT, die einfach funktioniert. Seit 1998 betreuen wir Unternehmen, Kanzleien, Handwerk und Vereine als IT-Systemhaus mit Standorten in Hohenwestedt, Hamburg und Wismar.
Was Sie davon haben
Die meisten Geschäftsführer rufen uns nicht, weil sie sich für Technik begeistern. Sie rufen an, weil etwas nicht läuft, weil die Kosten unübersichtlich geworden sind oder weil niemand wirklich zuständig ist. Wir nehmen Ihnen diese drei Sorgen ab:
- Ruhe statt Ausfall. Wir überwachen Ihre Systeme und greifen ein, bevor ein Problem Ihren Betrieb trifft.
- Planbare Kosten statt Überraschungen. Sie wissen, was Ihre IT-Betreuung im Monat kostet, statt jede Störung einzeln zu bezahlen.
- Ein Ansprechpartner statt vieler Nummern. Ein Team kennt Ihre Umgebung, statt dass Sie jedem neuen Dienstleister alles neu erklären.
Unsere sechs Service-Leistungen
Jede Leistung löst einen konkreten Job in Ihrem Betrieb. Wählen Sie das Thema, das Sie gerade beschäftigt.
Managed Service: die komplette IT zum Festpreis
Sie wollen sich nicht mehr fragen, ob Updates eingespielt, Backups geprüft und Lizenzen aktuell sind. Wir übernehmen den gesamten IT-Betrieb zu einem planbaren monatlichen Preis. → Managed Service
Helpdesk und 24/7-Monitoring: Probleme gelöst, bevor sie auffallen
Wenn ein Mitarbeiter nicht weiterkommt, soll schnell jemand erreichbar sein. Und wenn ein Server nachts ausfällt, soll es jemand merken, nicht erst Ihr Team am Morgen. → Helpdesk und 24/7-Monitoring
Microsoft-Betreuung: Windows-Umgebungen, die zuverlässig laufen
Server, Windows-Arbeitsplätze und Lizenzen sollen sicher konfiguriert und aktuell sein, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen. → Microsoft-Betreuung
Apple im Unternehmen: Macs professionell betreut
Mac und iPhone gehören bei Ihnen zum Arbeitsalltag. Wir betreuen sie genauso verlässlich wie Windows, inklusive Verwaltung und Einbindung in Ihre Umgebung. → Apple Business Support
DATEV-IT: eine Kanzlei-IT, die nicht ausbremst
Wenn DATEV hakt, steht die Kanzlei. Wir betreuen Ihre DATEV-Umgebung so, dass sie schnell, sicher und verfügbar bleibt, gerade in der Buchungs- und Abschlusszeit. → DATEV-IT-Betreuung
IT-Beratung und Beschaffung: die richtige Technik statt teurer Fehlkäufe
Sie wollen wissen, welche Hardware und Software wirklich zu Ihrem Betrieb passt, bevor Sie investieren. Wir beraten herstellerunabhängig und beschaffen, was Sie tatsächlich brauchen. → IT-Beratung und Beschaffung
Warum die Stolze Gruppe
- Inhabergeführt seit 1998. Kein wechselnder Konzern-Account, sondern ein Team, das Ihre Umgebung über Jahre kennt.
- Lokal in Norddeutschland. Standorte in Hohenwestedt, Hamburg und Wismar – kurze Wege, wenn jemand vor Ort sein muss.
- Ein Partner für IT, Cloud, Sicherheit und Kommunikation. Sie brauchen nicht drei Anbieter zu koordinieren.
- Zertifizierte Partner. Microsoft, Apple, DATEV und Telekom – wir arbeiten mit den Plattformen, auf denen Ihr Betrieb läuft.
[Platzhalter: konkrete SLA-/Reaktionszeit-Kennzahl (z. B. „< 4 h Reaktionszeit“) — Freigabe ausstehend] [Platzhalter: Anzahl betreuter Unternehmen / Experten-Zahl — Freigabe ausstehend]
So fängt die Zusammenarbeit an
- Kostenloses Erstgespräch. 15 Minuten, in denen wir Ihre Situation verstehen und Sie wissen, ob es passt.
- IT-Check. Wir schauen uns Ihre Umgebung an und zeigen, wo es hakt und was es kostet, es zu lösen.
- Rundum-Betreuung. Wir übernehmen den Betrieb, Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft.
15 Minuten reden, dann wissen Sie, ob es passt.
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Annahmen
- Slug `/it-service`, H1, Primär- und Sekundär-Keywords exakt aus `seo/keyword-map.md` §2 (Säule Service).
- Booking-Link-Schema (`booking.360grad-it-service.de/…?ref=`) aus `10-analyse-altseite.md` übernommen; `?ref`-Wert vor Launch im Conversion-Setup (Spec §7) final festlegen.
- Trust-Zahlen (SLA, Reaktionszeit, Mitarbeiter-/Kundenzahl) als Platzhalter, da nicht freigegeben (Spec §12).
- Diese Übersichtsseite ist die Säulenseite; die sechs verlinkten Detailseiten liegen unter `detail/`.