Das Problem: Firmen-Handys, die niemand wirklich kontrolliert
In den meisten Betrieben sind über die Jahre Firmen-Smartphones und -Tablets dazugekommen — jedes anders eingerichtet, jedes mit eigenen Apps, manche noch mit veralteter Software. Niemand weiß genau, welche Geräte im Umlauf sind, was darauf liegt und wer Zugriff hat.
Spätestens dann wird es heikel:
- Ein Mitarbeiter verliert sein Smartphone. Darauf: E-Mails, Kundendaten, Zugänge. Sie können das Gerät nicht sperren.
- Ein Mitarbeiter verlässt den Betrieb — mit allen Firmendaten auf dem privaten oder dienstlichen Handy.
- Ein Update wird nie eingespielt, eine Sicherheitslücke bleibt offen.
Jedes dieser Geräte ist ein Zugang zu Ihren Daten. Ohne zentrale Verwaltung ist es ein offener Zugang.
Die Lösung: Mobile Device Management plus passende Tarife
Mit Mobile Device Management (MDM) verwalten wir alle Firmen-Geräte zentral — vom ersten Tag bis zur Rückgabe. Dazu kümmern wir uns auf Wunsch um die passenden Mobilfunkverträge, damit Sie nicht selbst Tarife vergleichen.
Was MDM für Sie übernimmt:
- Überblick über alle Geräte. Sie sehen, welche Smartphones und Tablets im Einsatz sind und in welchem Zustand.
- Aus der Ferne sperren und löschen. Geht ein Gerät verloren oder wird gestohlen, sperren wir es und entfernen die Firmendaten — bevor sie in falsche Hände geraten.
- Sauberer Austritt. Verlässt ein Mitarbeiter den Betrieb, werden die Firmendaten gezielt entfernt — bei dienstlichen Geräten komplett, bei privaten nur der dienstliche Teil.
- Updates und Sicherheit zentral. Wir sorgen dafür, dass Geräte aktuell und abgesichert sind, ohne dass jeder Mitarbeiter selbst daran denken muss.
- Apps und Einstellungen einheitlich. Neue Geräte sind in Minuten startklar — mit den Apps und Zugängen, die der Mitarbeiter braucht.
Die Anbindung an Microsoft 365 ist möglich: E-Mail, Kalender und Dateien laufen abgesichert auf dem mobilen Gerät, getrennt von privaten Daten.
Was Sie davon haben
Sie schlafen ruhiger, wenn ein Gerät verloren geht. Ein verlorenes Smartphone ist ärgerlich — aber kein Datenleck, wenn Sie es aus der Ferne sperren können.
Sie behalten Ihre Daten beim Mitarbeiter-Wechsel. Wer geht, nimmt keine Firmendaten mit. Das ist auch ein Datenschutz-Thema: Sie müssen nachweisen können, dass Kundendaten kontrolliert behandelt werden.
Sie sparen sich das Gerätechaos. Neue Geräte sind schnell startklar, alte sauber außer Betrieb genommen. Kein Wildwuchs, keine Bastelei.
Sie haben einen Ansprechpartner für Geräte und Tarife. Mobilfunkverträge und Geräteverwaltung aus einer Hand — statt Telefon-Anbieter hier und IT-Betreuung dort.
Für welche Aufgaben das gemacht ist
- „Ein Mitarbeiter hat sein Diensthandy verloren.“ Wir sperren es aus der Ferne und löschen die Firmendaten.
- „Ein Mitarbeiter verlässt uns nächste Woche.“ Wir entfernen die Firmendaten sauber, bevor das Gerät zurückgeht.
- „Wir wissen gar nicht, welche Geräte wir im Einsatz haben.“ Wir schaffen den Überblick und bringen alle Geräte auf einen Stand.
- „Unsere Mitarbeiter nutzen private Handys für die Arbeit.“ Wir trennen den dienstlichen vom privaten Teil — Firmendaten sicher, Privatsphäre gewahrt.
- „Wir brauchen neue Verträge und neue Geräte.“ Passende Tarife und Geräte, eingerichtet und verwaltet aus einer Hand.
So gehen wir vor
- Erstgespräch. Welche Geräte sind im Einsatz, was liegt darauf, was soll besser werden?
- Bestandsaufnahme. Geräte, Verträge, Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz.
- Plan und Angebot. MDM-Konzept, passende Tarife, was es bringt, was es kostet.
- Einrichtung. Wir nehmen die Geräte in die Verwaltung auf — neue wie bestehende.
- Betrieb. Wir verwalten, aktualisieren und sichern die Geräte laufend ab.
Häufige Fragen zu Mobilfunk und MDM
Können wir auch private Handys der Mitarbeiter einbinden? Ja. Über MDM trennen wir den dienstlichen vom privaten Bereich. Die Firmendaten sind abgesichert, die privaten Fotos und Nachrichten bleiben unangetastet — und beim Austritt löschen wir nur den dienstlichen Teil.
Was passiert mit den Daten, wenn ein Gerät verloren geht? Wir sperren das Gerät aus der Ferne und entfernen die Firmendaten. So wird aus einem verlorenen Smartphone kein Datenleck. Das ist einer der Hauptgründe, warum MDM auch für die DSGVO wichtig ist.
Müssen wir die Mobilfunkverträge über Sie abschließen? Nein. MDM funktioniert unabhängig vom Mobilfunkvertrag. Auf Wunsch kümmern wir uns auch um passende Tarife — dann haben Sie einen Ansprechpartner für Geräte und Verträge. Sie können aber auch bei Ihrem Anbieter bleiben.
Sehen wir, was Mitarbeiter privat auf dem Handy machen? Nein. MDM verwaltet den dienstlichen Teil — Apps, Zugänge, Sicherheit. Private Inhalte sind weder einsehbar noch unser Thema. Das ist beim Betriebsrat und Datenschutz wichtig und wird sauber dokumentiert.
Was kostet Mobile Device Management? In der Regel eine planbare monatliche Gebühr pro Gerät. Die konkrete Summe hängt von Anzahl und Anforderungen ab. [Platzhalter: Preisspanne pro Gerät/Monat — Freigabe ausstehend]
Bringen Sie Ihre Firmen-Geräte in den Griff
Im Erstgespräch klären wir, welche Geräte Sie im Einsatz haben und wo das Risiko liegt. Unverbindlich, in 15 Minuten.
15 Minuten reden, dann wissen Sie, ob es passt.
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Annahmen
- MDM herstellerneutral beschrieben; die konkrete MDM-Plattform (z. B. Microsoft Intune im Zusammenspiel mit Microsoft 365) ist projektabhängig und wird benannt, sobald der Standard-Stack freigegeben ist.
- Mobilfunk-Tarife bewusst ohne Anbieternennung (Map nennt „Telekom Mobilfunk“ als Alt-Seite); konkrete Provider/Tarife erst nach Freigabe ergänzen — sonst Platzhalter.
- Preisspanne als Platzhalter — keine erfundene Zahl (No-Go-Wording §6).
- Anker `#termin` = inline GoHighLevel-Widget (Spec §7); finaler `?ref` im Conversion-Setup.